Tolling Project Manager

Missione del ruolo

All'interno dell’area Tolling Service Management & Development, ricerchiamo una persona che si occupi della gestione dei progetti legati alla certificazione di Telepass come Service provider in Europa, garantendo al tempo stesso il presidio operativo delle attività core di tolling service management, certificazioni, relazioni con operatori europei e gestione end-to-end dei processi.

Responsabilità principali

Project Management & Coordinamento

Gestione end-to-end di progetti cross-funzionali (Operations, IT, Legal, Finance)
Coordinamento stakeholder interni ed esterni (operatori europei, concessionarie, istituzioni)
Monitoraggio avanzamento, rischi, dipendenze e milestone

Certification & Compliance

Gestione dei processi di new toll domains certification: accreditamento Telepass su nuovi domini di pedaggio
Gestione delle attività di toll domain certification: certificazione nuove OBU, migrazione a nuovi sistemi di tolling, adeguamento a normative e requisiti regolatori.

Operations & Tolling Management

Gestione operativa dei toll chargers: aggiornamento tariffe e scontistiche, gestione estensione network;
Coordinamento delle procedure operative legate al funzionamento dei servizi di pedaggio.

Monitoring & Performance

Monitoraggio KPI / SLA relativi ai toll chargers:

reporting settimanale e mensile
verifica compliance contrattuale
identificazione anomalie e azioni correttive

Finance & Administration

Supervisione processi di invoicing management:

Fatturazione attiva / Fatturazione passiva
gestione ricavi e fee legati ai toll chargers

Claim management

Gestione dei claim: utenti finali, partner commerciali, toll charger;
Coordinamento risoluzione criticità operative.

Institutional & Market Engagement

Gestione relazioni con istituzioni pubbliche e private (AETIS, DG MOVE, Ministeri, ecc.)
Partecipazione a tavoli europei, incontri periodici sul mercato EETS
Monitoraggio evoluzione normativa, tecnica e di mercato

Hard Skills

Esperienza in contesti di Tolling Internazionale e progetti cross-country
Conoscenza di processi operativi e project management, integrazione con sistemi IT e piattaforme
Ottima padronanza di Excel (analisi e KPI) e PowerPoint
Inglese fluente sia scritto che parlato (mandatorio)
Laurea Economia/Ingegneria
Esperienza di 3/5 anni in ruoli analoghi

Soft Skills

Forte orientamento al risultato
Problem solving strutturato
Ottimo spirito di team working e iniziativa personale
Approccio al continuous improvement

Disponibilità a trasferte in italia e all’estero.

Sede: Roma o Firenze (ibrido)