Roma, IT
Stage - Platform & Payment Services
Nel team Platform & Payment Services siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage che sarà chiamata a supportare il team di Product Management nelle attività operative e progettuali legate allo sviluppo di soluzioni innovative per l’esperienza utente.
Principali attività:
- Supporto nell’analisi di KPI dei servizi di mobilità presenti nell'ecosistema Telepass con produzione di Report
- Supporto nella gestione operativa dei servizi di mobilità
- Contribuire ad individuare iniziative di engagement sui servizi di mobilità
- Supporto al coordinamento di partner e fornitori esterni
- Collaborazione con tutte le aree aziendali coinvolte nel processo di gestione di servizi e prodotti, con particolare riferimento alle aree IT, Marketing, Legal e Customer Service
- Supporto per la raccolta requisiti e aggiornamento del backlog di prodotto
- Collaborazione con il team IT Operations per la risoluzione di Bug
- Partecipazione ai test funzionali delle nuove feature in fase di rilascio
- Contribuire al monitoraggio delle segnalazioni utente relative all'utilizzo dei servizi di mobilità e dell'App Telepass
Requisiti:
- Laurea in discipline economiche, ingegneristiche o affini
- Interesse per il settore della mobilità, dei servizi digitali e dei pagamenti
- Buone capacità analitiche e propensione al problem solving
- Ottime doti comunicative e di collaborazione
- Gradita familiarità con strumenti come Jira, Confluence, Excel, PowerPoint
Sede: Roma (Ibrido)