Retail Strategy & New Channel Manager

Missione del Ruolo

Il/La Retail Strategy & New Channel Manager presidia la definizione, l’evoluzione e l’implementazione della strategia retail e dei nuovi canali Consumer, garantendo l’efficacia della rete di vendita, la coerenza dell’approccio omnicanale e lo sviluppo di partnership strategiche.

Responsabilità

• Strategia Retail e Omnicanalità
• Disegnare e implementare la strategia cross-canale per il segmento Consumer.
• Assicurare la coerenza dell’ecosistema prodotti/servizi sui vari touchpoint.
• Individuare soluzioni per semplificare processi sales e post-sales.
• Assicurare il disegno e lo sviluppo della rete retail.
• Monitorare KPI e performance dei canali, generando insight strategici.
• Garantire supporto ai partner commerciali tramite forza vendita, channel account e presidi territoriali.
• Ricercare e sviluppare partnership strategiche (GDO, piattaforme digitali, retail specializzato).
• Negoziare accordi commerciali e modelli operativi.
• Presidiare l’integrazione dei partner nei processi commerciali.
• Sviluppare iniziative di co-marketing per acquisizione e valorizzazione clienti.
• Contribuire ai programmi di loyalty/reward.
• Assicurare la governance dei canali retail.

Competenze Richieste

Hard Skills

• Conoscenza modelli retail e KPI.
• Gestione canali fisici e digitali.
• Negoziazione e gestione partnership complesse.
• Analisi dati commerciali.
• Utilizzo CRM e BI, in particolare SalesForce

Soft Skills

• Visione strategica.
• Leadership collaborativa.
• Comunicazione efficace.
• Problem solving.
• Orientamento alla qualità e alla customer experience.

Esperienza

5–8 anni in Retail Strategy, Channel Development, Trade Marketing o ruoli simili.

Sede: Roma (ibrido)