Process Improvement Analyst - stage

La figura di Process Improvement Analyst (stage) si occupa di supportare nell'analisi e nell'ottimizzazione dei processi operativi. In tale ambito, fornisce supporto nel condurre ricerche e approfondimenti al fine di comprendere il funzionamento e le interdipendenze dei processi aziendali; ne mappa owner e normativa interna correlata e documenta valutazioni sulla base delle informazioni raccolte, suggerendo spunti e soluzioni di miglioramento.

Attività:

Aggiornare la mappatura/alberatura dei processi aziendali
Supporto nell’analisizzare dei processi (anche mediante monitoraggio di performance) e supporto nell’identificazionere di eventuali opportunità di miglioramento/efficientamento
Condurre interviste con i process owner al fine compòpèòàrendere le dinamiche dei vari processi e individuare criticità o gap
Sviluppare proposte di soluzioni procedurali alternative sui processi analizzati
Creare mappe di processo e diagrammi di flusso per visualizzare i processi attuali e futuri
Elaborare presentazioni per condividere i risultati delle analisi effettuate
Fornire supporto ai process owner per l’aggiornamento delle normative interne sui processi analizzati
Effettuare ricerche e benchmarking per identificare le migliori pratiche e nuove tendenze di miglioramento dei processi
Coordinarsi con il manager di riferimento per l’efficace pianificazione e implementazione delle attività afferenti al proprio ruolo.

Qualifiche e capacità richieste:

Laurea in Economia / Gestione Aziendale o campo correlato
Eccellenti capacità analitiche e di problem-solving
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Capacità di multitasking lavorare sotto pressione e gestire più iniziative contemporaneamente
Conoscenza approfondita del pacchetto Office (excel, ppt, word)
Conoscenza della lingua inglese

Competenze e conoscenze desiderate (as a plus):

Conoscenza della normativa della Banca d’Italia applicabile agli Istituti di Moneta Elettronica
Utilizzo di strumenti di analisi e reporting dei dati (PowerBI o simili)

Sarà previsto un rimborso per lo stage.

Sede: Roma (ibrido)