Operational Key Account Intern

STAGE Operational Key Account (lingua olandese) 

Nell’ambito del dipartimento Toll Service Management, ricerchiamo un/una Operational Key Account intern che, per il mercato olandese, si occuperà di:

•    Monitoraggio end-to-end del servizio di pedaggio, presidiando i processi di incident e problem management e risoluzione degli stessi con il supporto delle altre funzioni competenti;
•    Supporto nella gestione dei rapporti con le concessionarie di telepedaggio e dei partner in Olanda;
•    Supporto alle altre funzioni aziendali per la risoluzione di tematiche amministrative e operative, reclami ed eventuali segnalazioni dei clienti;
•    Predisposizione di report per un completo monitoraggio del servizio di telepedaggio sia verso le concessionarie di telepedaggio che per le strutture aziendal.

Requisiti

•    Preferibile laurea in ingegneria o in economia
•    Eccellenti doti comunicative e di sintesi
•    Problem solving
•    Ottime capacità analitiche
•    Capacità di lavorare con team cross funzionali
•    Conoscenza professionale della lingua olandese oltre che della lingua inglese

La sede di lavoro è Roma (ibrido)