IT Demand & Delivery Manager

In Telepass stiamo rivoluzionando il modo di muoversi, offrendo soluzioni digitali integrate per una mobilità sempre più veloce, intelligente e sostenibile.

Siamo parte di un ecosistema innovativo che semplifica la vita delle persone: dai pagamenti del pedaggio ai servizi di mobilità urbana, fino a soluzioni assicurative e fintech. 

Entrare in Telepass significa contribuire attivamente alla trasformazione digitale della mobilità

Ricerchiamo un/una IT Demand & Delivery Manager da inserire all'interno della Direzione IT, con responsabilità sulle soluzioni a supporto dei processi di Logistica e Acquisti, inclusa la gestione delle integrazioni con gli altri sistemi aziendali.

La persona riporterà alla Responsabile Corporate Solutions e sarà responsabile della raccolta, valutazione e prioritizzazione delle esigenze espresse dal business, garantendo la corretta evoluzione applicativa, la governance delle iniziative progettuali e il coordinamento dei team interni ed esterni coinvolti.

Opererà come punto di riferimento tra le funzioni aziendali e l'IT, assicurando l'allineamento tra obiettivi di business, roadmap evolutive, vincoli tecnologici e sostenibilità economica delle soluzioni.

Attività e responsabilità

• Raccogliere, analizzare e consolidare i requisiti provenienti dalle funzioni di business, supportandone il raffinamento e la prioritizzazione.
• Definire e governare il portafoglio delle iniziative evolutive e progettuali del proprio ambito di competenza.
• Coordinare i fornitori applicativi e i team tecnici coinvolti nelle attività di delivery.
• Assicurare il monitoraggio di tempi, costi, qualità, rischi e dipendenze progettuali.
• Garantire la corretta gestione dei processi IT interni, inclusi change management, demand management e financial management.
• Collaborare con le diverse aree IT per garantire la coerenza architetturale e l'integrazione delle soluzioni implementate.
• Organizzare e condurre periodicamente SAL, steering committee e momenti di avanzamento con stakeholder interni ed esterni.
• Supportare il business nell'identificazione di opportunità di innovazione e miglioramento dei processi attraverso l'utilizzo delle tecnologie digitali.

Requisiti

• Esperienza di 3-5 anni in ruoli di Demand Management, Delivery Management, IT Project Management o posizioni analoghe all'interno di contesti strutturati.
• Conoscenza approfondita dei processi di Logistica e Acquisti e delle relative soluzioni SAP, con particolare riferimento a SAP ECC; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di SAP Ariba e dei principali scenari di integrazione.
• Esperienza nella gestione di fornitori e team multidisciplinari.
• Conoscenza delle metodologie di Project e Program Management.
• Familiarità con metodologie Agile e strumenti di gestione dei requisiti e delle iniziative progettuali (preferibilmente Jira).
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo

• Forte orientamento al risultato e al problem solving.
• Capacità di mediazione tra esigenze di business e vincoli tecnologici.
• Visione sistemica e pensiero strategico.
• Capacità di coordinamento e organizzazione di team e stakeholder.
• Spiccate doti relazionali e comunicative.
• Capacità di gestire contesti complessi e priorità concorrenti.

Inquadramento, retribuzione e benefit

L’inquadramento e il trattamento economico saranno definiti in coerenza con il CCNL applicato (CCNL Filiera Autostrade, Sezione speciale 3 “Attività di supporto e servizio all’utenza, alla viabilità integrata e alla gestione dei sistemi di pedaggiamento”) e con l’esperienza della persona selezionata. 

RAL: € 45.000  

Benefit:

• Buoni pasto elettronici
• Credito welfare (flexible benefits)
• Counselling psicologico
• Fisioterapista in sede
• Polizza sanitaria integrativa
• Previdenza integrativa
• Cashback per i servizi di mobilità Telepass
• Programmi di formazione customizzati
• Orario flessibile e lavoro ibrido

Sede di lavoro: Roma (Ibrido)