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Società:  TELEPASS
Località: 

Milano, IT

Junior Mulesoft Technical Analyst (SaaS)

L'Analista Tecnico MuleSoft con specializzazione in integrazioni SaaS è una figura chiave nella progettazione e implementazione di soluzioni di integrazione tra sistemi cloud, on-premise e applicazioni SaaS. Questo ruolo richiede competenze tecniche solide nella piattaforma MuleSoft Anypoint e una comprensione approfondita delle architetture di integrazione necessarie per connettere applicazioni SaaS come Salesforce, ServiceNow, Workday, NetSuite o altre piattaforme ERP/CRM.
L'analista lavora a stretto contatto con team aziendali e tecnici, assicurando che le soluzioni proposte siano scalabili, sicure e performanti.
 

Responsabilità principali:

 

  • Analisi tecnica: collaborare con gli stakeholder aziendali per comprendere i requisiti di integrazione tra applicazioni SaaS, analizzare e definire i flussi di dati necessari per l'interoperabilità tra le piattaforme SaaS e i sistemi interni;
  • Progettazione e sviluppo: configurare e implementare soluzioni di integrazione utilizzando MuleSoft Anypoint Platform, progettare e sviluppare API e connettori per applicazioni SaaS (es. Salesforce, Workday, ServiceNow), implementare processi di trasformazione dati complessi con DataWeave e gestire mapping avanzat; 
  • Integrazione SaaS: configurare connettori out-of-the-box MuleSoft per applicazioni SaaS, gestire integrazioni bidirezionali e flussi di dati in tempo reale tra i sistemi, garantire la sincronizzazione dati con protocolli REST, SOAP e standard di autenticazione OAuth;
  • Ottimizzazione e sicurezza: ottimizzare le performance delle integrazioni per gestire grandi volumi di dati o carichi elevati, implementare politiche di sicurezza API, inclusi controlli di accesso, encryption e autenticazione OAuth 2.0 o SAML;
  • Testing e deployment: eseguire test end-to-end per verificare la coerenza e l’affidabilità delle integrazioni, supportare il processo di deployment e monitorare le integrazioni tramite Anypoint Monitoring e strumenti DevOps;
  • Supporto e miglioramento continuo: risolvere problemi relativi a flussi di integrazione e fornire supporto tecnico post-implementazione, identificare opportunità di miglioramento per le soluzioni esistenti.
     

 

Competenze richieste:


Tecniche:

  • Esperienza pratica con MuleSoft Anypoint Platform (API Manager, Design Center, Runtime Manager);
  • Familiarità con integrazioni SaaS per piattaforme come Salesforce, Workday, ServiceNow, NetSuite;
  • Competenze avanzate in DataWeave, JSON, XML e standard di trasformazione dati;
  • Conoscenza di protocolli di comunicazione REST, SOAP e tecniche di autenticazione (OAuth, JWT, SAML);
  • Familiarità con strumenti DevOps per CI/CD (Git, Jenkins, Docker);
  • Capacità di utilizzare i connettori MuleSoft SaaS out-of-the-box e personalizzati.


Analitiche e organizzative:

  • Capacità di comprendere processi aziendali complessi e tradurli in soluzioni tecniche.
  • Esperienza nella documentazione di processi di integrazione e requisiti tecnici.

 

Soft skills:

  • Capacità di lavorare in team multidisciplinari e in ambienti dinamici;
  • Ottime capacità comunicative per collaborare con stakeholder tecnici e non tecnici;
  • Problem solving e orientamento al cliente.

 

Formazione:

  • Laurea in Informatica, Ingegneria, o discipline correlate;
  • Certificazioni MuleSoft: MuleSoft Certified Developer – Level 1 (Mule 4), MuleSoft Certified Integration Architect (opzionale ma preferibile);
  • Certificazioni SaaS specifiche come Salesforce Certified Administrator o Workday Integration Developer sono un plus.

 

Esperienza:

  • 3+ anni di esperienza in ruoli di integrazione tecnica;
  • 2+ anni di esperienza diretta con MuleSoft e nello sviluppo di integrazioni per piattaforme SaaS;
  • Esperienza nella progettazione di integrazioni in ambienti enterprise o ad alta complessità.

 

Sede di lavoro: Milano (ibrida)

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